Соскучились по ТРЦ? Это взаимно!
Мы открылись и рады видеть вас снова! Желаем вам безопасного и качественного шопинга!

Мы ответили на самые часто задаваемые вопросы о посещении АЭРО ПАРКа

КАК МНЕ ПОДГОТОВИТЬСЯ К ВИЗИТУ В АЭРО?

  • Уточните, открыт ли нужный вам магазин в перечне работающих магазинов
  • Оцените свое самочувствие. Если чувствуете недомогание или у вас повышенная температура — отложите посещение ТРЦ до выздоровления
  • Возьмите маску — согласно Правилам, находиться на территории ТРЦ нужно в маске

КАК РАБОТАЮТ ВХОДЫ АЭРО?
Все входы открыты, работают в обычном режиме с 10:00 до 21:00

Будьте готовы, что сотрудники охраны попросят вас надеть маску. Отнеситесь к просьбе с пониманием. Не волнуйтесь, если у вас чего-то не оказалось: средства индивидуальной защиты можно купить в аптеке, на инфостойках в гипермаркетах Лента и ОБИ, вендинговом автомате рядом с Лентой, в других магазинах.

Мы не измеряем температуру посетителям, но просим оставаться дома, если чувствуете недомогание.

Я ЗДОРОВ — ДЛЯ ЧЕГО МНЕ МАСКА?
Самый часто задаваемый и вызывающий споры вопрос!
Даже если вы чувствуете себя хорошо, и у вас нет температуры, вы можете быть носителем вируса. Маска защитит окружающих людей от заражения.
А если вы здоровы, поможет меньше трогать лицо и не заболеть самому.
Только шопинг или я могу погулять в АЭРО, как раньше?
Мы радуемся открытию АЭРО ПАРКа вместе с вами! Но понимаем, что пока ещё нужно соблюдать осторожность. Поэтому, предлагаем вам насладиться долгожданным шопингом и прогулкой по любимым галереям, без дополнительных развлечений.

ЧТО МНЕ ВЫБРАТЬ — ТРЦ или отдельно стоящие магазины?
Приобрести всё необходимое в крупном торговом центре за один визит — быстрее и безопаснее, чем посещать несколько магазинов. Для более эффективного шопинга:
1. Составьте список покупок.
2. Уточните в перечне, открыты ли интересующие вас магазины
3. Продумайте последовательность посещения магазинов

БЕЗОПАСНО ЛИ МНЕ ПОСЕЩАТЬ ТРЦ?


АЭРО ПАРК — большой торговый центр с просторными галереями, которые позволяют сохранять социальную дистанцию 1,5 м, в т. ч. ориентируясь на яркую и понятную разметку, которую мы нанесли для вашего удобства.
У нас качественная система очистки воздуха, возможность обработать руки дезинфицирующими средствами не только на входах в ТРЦ, но и в каждом магазине.
Все наши сотрудники проходят ежедневный контроль температуры и осмотр на признаки ОРВИ и используют средства индивидуальной защиты
Бригада клининговой службы работает в усиленном режиме, осуществляя полный комплекс мер для вашей безопасности:

  • ежедневно проводим генеральную уборку всего ТРЦ с дезинфицирующими средствами
  • каждые 2 часа обрабатываем все поверхности и места с высоким уровнем прикосновения (поручни, дверные ручки, кнопки лифта, банкоматы, поручни эскалаторов и другие контактные поверхности)

Работа магазинов организована с соблюдением всех санитарных мер в соответствии с постановлениями, предписаниями и рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, управления Роспотребнадзора по Брянской области.

Я ПЛАНИРУЮ ПРИЙТИ К ВАМ С РЕБЁНКОМ. О ЧЁМ Я ДОЛЖЕН ПОМНИТЬ?
Мы понимаем, что дети хотят всё трогать, и следим, чтобы поручни, кнопки и полы были чистыми, но просим вас с особым вниманием приглядывать за детьми. Регулярно пользуйтесь антисептиком, следите, чтобы ребёнок реже трогал лицо руками, не подходил к другим, кашлял и чихал в локоть или бумажный платок.

МОЖНО ЛИ ТРОГАТЬ И ПРИМЕРЯТЬ ОДЕЖДУ?


Примерять одежду и обувь в магазинах можно.
Известно, что основной путь передачи коронавируса — от человека к человеку. А на тканях вирус довольно быстро теряет активность. В любом случае, пожалуйста, пользуйтесь дезинфицирующими средствами и старайтесь меньше дотрагиваться до лица. По возвращении домой — тщательно вымойте руки с мылом и обработайте купленные товары.

РАБОТАЕТ ЛИ ФУД-КОРТ?


Наш фуд-корт пока закрыт. Но многие отдельно стоящие кафе АЭРО ПАРКа работают в формате «навынос». Вы можете взять еду и напитки с собой.

Очень надеемся, что в скором времени мы сможем снова посидеть за столиками на нашем любимом фуд-корте или в уютных кафе АЭРО. Скорее всего, к моменту открытия этих площадок, мы увеличим расстояние между столиками для вашей безопасности.

РАБОТАЮТ ЛИ ДЕТСКИЕ ПЛОЩАДКИ, КИНОТЕАТР?
Кинотеатр «Панорама», ДРЦ «Бумеранг», Экстрим-парк «Атмосфера», Территория киберспорта N1 ARENA и остальные развлекательные площадки сейчас закрыты. Точную дату открытия мы сейчас назвать не можем, но надеемся, что в ближайшее время ситуация нормализуется, и мы возобновим работу в полном объеме. Следите за нашими новостями в официальных группах в соцсетях и на сайте.

Соответственно, развлекательные мероприятия временно не проводятся.

БЕЗОПАСНО ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САНУЗЛАМИ?
Клининговая служба проводит обработку санузлов каждый час. Пожалуйста, выбирайте ближайший к вам санузел. Соблюдайте социальную дистанцию везде. Тщательно мойте руки с мылом. Чтобы вам было спокойней, вы можете открывать двери салфеткой, а потом выбросить ее в ближайшую урну.

Комната матери и ребёнка временно не работает.

КАК ПРАВИЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИФТАМИ?


Старайтесь пользоваться эскалаторами. Особенно если видите, что в лифт зашло более двух человек. Если воспользоваться лифтом необходимо, делайте это, пожалуйста, в маске, соблюдая рекомендуемое количество пассажиров (не более двух человек в одной кабине) и принцип размещения в лифте согласно нанесенной напольной разметке.

Я ХОЧУ ПРИЙТИ В АЭРО С ДРУЗЬЯМИ!
Пока ситуация с вирусом остается открытой, мы просим всех оставаться чуть более ответственными как по отношению к себе, так и по отношению к другим посетителям. Поэтому, ВРЕМЕННО, не приветствуем большие скопления! Сотрудники охраны контролируют соблюдение безопасной дистанции. Надеемся на ваше благоразумие и понимание.

И ЕЩЁ НЕСКОЛЬКО ВАЖНЫХ ПРАВИЛ:

 

  • Относитесь с пониманием к новым правилам безопасного посещения магазинов
  • Очереди могут быть не только к банкоматам, но и к эскалатору, лифту и в отдельные магазины. Вас могут попросить подождать у входа, если количество посетителей в отделе достигло максимума. Проявите понимание и выдержку, подождите своей очереди, соблюдая безопасную дистанцию в 1,5 метра.
  • Если у вас вопрос к охране или к сотрудникам на стойке информации, то лучше задать его на безопасном расстоянии.
  • На инфостойке мы установили прозрачный экран — вас хорошо слышно через него. Пожалуйста, не подходите к сотрудникам с той стороны, где нет экрана.
  • Старайтесь оплачивать покупки картой, в идеале — бесконтактно.
  • Если нужно примерить что-то на руку (часы, кольцо и пр.), попросите у продавца антибактериальные салфетки.

Мы рады видеть вас ВСЕГДА!
С любовью, АЭРО

  • Дата проведения: 25 ию - 31 ию