М.Видео

М.Видео-Эльдорадо — ведущая российская компания в сфере электронной
коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой была основана в
1993 году.

М.Видео-Эльдорадо в 2025 году — это более 1100 магазинов от Калининграда до
Камчатки, а также собственный маркетплейс электроники и другие онлайн-каналы
продаж. Компания широко представлена на российском рынке и предлагает
всеобъемлющий ассортимент крупной и мелкой бытовой техники, электроники,
гаджетов, аксессуаров, а также многих других категорий товаров.
Все 32 года своей истории компания предоставляет полную сертификацию
подлинности и оригинальности на продаваемые продукты и годовую гарантию
качества. Таким образом, клиент может быть уверен, что, приобретая бытовую
технику и электронику в М.Видео-Эльдорадо, он покупает исключительно
оригинальный и качественный товар и всегда может обратиться в ближайший
магазин для сервисного обслуживания или решения любых вопросов, связанных с
покупкой. На месте можно протестировать модель и проверить оригинальность, а
консультанты помогут с лучшим выбором.

Компания активно развивает финтех-направление, предоставляя клиентам
возможность приобретать технику в кредит и рассрочку на выгодных условиях. Это
позволяет покупателям легко планировать бюджет и делать необходимые покупки
именно тогда, когда это нужно.

Кроме того, М.Видео-Эльдорадо продолжает совершенствовать сервисное
направление. «М.Мастер» — единый центр помощи клиенту в магазинах «М.Видео» и
«Эльдорадо», включающий доставку, установку, настройку, ремонт, замену пленки на
телефоне, чистку, стерилизацию гаджетов и другие услуги, которые можно заказать
онлайн и в магазинах сети. «М.Мастер» принимает для ремонта технику и
электронику, купленную как в магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо», так и у сторонних
продавцов. Сейчас «М.Мастер» доступен в 8 городах России: Москве, Санкт-
Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Краснодаре и
Нижнем Новгороде.

Кроме того, с 2024 года компания расширила свое сервисное предложение, добавив
услуги trade-in и выкупа смартфонов прямо в магазинах. Теперь клиенты могут
обменять старый гаджет на новый или продать его, получая дополнительные
средства для последующих покупок. Услуга доступна повсеместно, кроме магазинов,
располагающихся в Калининградской области.

Если же старое устройство больше не пригодно для использования, компания
предлагает экологичное решение — программу умной утилизации, которая
позволяет безопасно сдать на переработку ненужную технику, в том числе с помощью
услуги «Экотакси». Помимо этого, в магазинах М.Видео-Эльдорадо клиенты могут
сдать использованные батарейки и внести вклад в защиту окружающей среды.
Важной частью социальной деятельности компании является поддержка
благотворительного фонда «Красивые дети в красивом мире». Фонд оказывает
помощь семьям, нуждающимся в лечении детей с челюстно-лицевыми патологиями
(ЧЛП). За 11 лет работы организации проведено более 1500 этапов хирургического и
иного лечения для более чем 1000 детей. Второе направление деятельности фонда
связано с поддержкой природоохранных проектов: за годы работы реализовано
множество инициатив по защите заповедных территорий и сохранению редких видов
растений и животных.